Noleggio
Offriamo solo il meglio per le esigenze di ogni tipo di Automobilista
Che sia per motivi di lavoro o per una meritata vacanza, i Centri noleggio ACI Global Servizi garantiscono una mobilità sempre completa, sicura e sostenibile, attraverso auto di nuova immatricolazione, Euro 6 ibride o elettriche, per favorire un ridotto impatto ambientale unito al miglior comfort che l’industria automobilistica offre in questo momento al mercato.
Con numerosi Centri noleggio convenzionati presenti nella gran parte delle regioni italiane, isole comprese, ACI Global Servizi si pone l’obiettivo di essere sempre vicina all’Automobilista, offrendo servizi personalizzati per ogni necessità.
SERVIZIO INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI
Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle h. 08.30 alle h. 17.00. Noleggio presso numerose location sul territorio italiano con presa e consegna in diversi Centri noleggio
OFFERTA COMPETITIVA
Tariffe concorrenziali rispetto alla media del mercato e con penalità risarcitorie minime
SICUREZZA E FLESSIBILITÁ
Le nostre auto rispondono ai più elevati standard costruttivi di sicurezza e comprendono soluzioni per durate e necessità di viaggio diverseRICCO PACCHETTO BASE
Sempre inclusi chilometraggio illimitato, 2° conducente, riduzione franchigia per danni e furto, IVA
TUTELA DELL’AMBIENTE
Flotta auto costituita prevalentemente da vetture ibride ed elettriche, a ridotto impatto ambientale, conformi alle più recenti normative antinquinamentoAFFIDABILITÀ E QUALITÀ
Siamo una grande e solida Azienda del Gruppo ACI fatta di persone con la passione per il mondo dell’autoPer rispondere a tutte le possibili esigenze, a richiesta, ACI Global Servizi si impegna a fornire dei servizi extra con supplemento, quali presa e riconsegna a domicilio del veicolo, rifornimento dell’auto, nonché disponibilità di seggiolino baby e catene da neve al di fuori del periodo di riferimento (15/11 – 15/04).
PER INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI
RISPOSTE ALLE DOMANDE PIÙ FREQUENTI
Domande sul noleggio
Per conoscere le tariffe di noleggio senza effettuare una prenotazione occorre chiamare il numero 02 66.165.175 o inviare una richiesta di prenotazione all’indirizzo noleggio@aciglobalservizi.it.
Si, per ogni tipo di informazione in merito consigliamo di contattarci all’indirizzo mail noleggio@aciglobalservizi.it.
Si. ACI Global Servizi, in linea con le direttive delle forze dell’ordine, permette di noleggiare i veicoli anche ai clienti in possesso del permesso provvisorio di circolazione.
Per procedere al noleggio del veicolo occorre fornire il proprio documento di identità in corso di validità; inoltre, sia il Cliente che il conducente autorizzato, dovranno essere in possesso di una valida patente di guida di un Paese UE, che abiliti alla guida del veicolo da almeno 12 mesi. Il Cliente dovrà inoltre disporre di una carta di credito (dotata di idonea copertura) a lui intestata. Ricordiamo infatti che il solo mezzo di pagamento accettato è la carta di credito.
In caso di smarrimento delle chiavi del veicolo, raccomandiamo di chiamare tempestivamente il numero 02 66.165.175 indicato sulla lettera di noleggio. In caso di mancata riconsegna delle chiavi del veicolo, il Cliente dovrà corrispondere una penale indicata nella lettera di noleggio.
Contatta subito il numero 02 66.165.175 per segnalare il furto del veicolo ed, eventualmente, per richiedere un veicolo sostitutivo. È, inoltre, necessario sporgere denuncia presso le Autorità competenti e comunicare l’avvenuto furto all’indirizzo e-mail noleggio@aciglobalservizi.it allegando copia del documento di denuncia entro e non oltre 48 ore dal verificarsi dell’evento. Il documento di denuncia in originale dovrà essere spedito a mezzo raccomandata a:
ACI Global Servizi SpA
c.a. Business Unit Noleggio/Ufficio Sinistri
Via Stanislao Cannizzaro, 83/a
00156 Roma
In caso di multa, questa verrà notificata al Cliente da ACI Global Servizi con conseguente addebito pari al costo di gestione sostenuto.
Si, è possibile guidare in un altro Paese, ma limitatamente ai Paesi elencati nella Carta Verde presente a bordo del veicolo.
È bene porre attenzione ai chilometri segnati, al livello del carburante, ai possibili danni alla carrozzeria del veicolo, alla pulizia ed alle condizioni generali del veicolo, oltre alla corretta indicazione di data/ora del check out e del check in sulla lettera di noleggio, avendo cura di annotare sulla stessa ogni anomalia riscontrata.
Ti raccomandiamo di comunicarci tempestivamente ogni singolo danno/sinistro occorso al veicolo, trasmettendo regolare denuncia entro e non oltre 48 ore dal verificarsi dell’evento all’indirizzo e-mail noleggio@aciglobalservizi.it avendo cura di allegare il modulo CAI in caso di sinistro con controparte. Dovrai inoltre spedire documento di denuncia in originale a mezzo raccomandata a:
ACI Global Servizi SpA
c.a. Business Unit Noleggio/Ufficio Sinistri
Via Stanislao Cannizzaro, 83/a
00156 Roma
Il mio noleggio
ACI Global Servizi va incontro alle richieste dei propri clienti rendendo possibile modificare o cancellare la prenotazione di noleggio del veicolo fino a 2 ore antecedenti al ritiro del veicolo.
È necessario restituire l’auto con il pieno di carburante, in caso contrario è previsto un addebito del costo del servizio di rifornimento unito al costo del carburante mancante.
È possibile individuare il Centro noleggio ACI Global Servizi più vicino contattandoci tramite il numero 02 66.165.175 o l’indirizzo mail noleggio@aciglobalservizi.it
Ogni veicolo ACI Global Servizi è coperto dalla copertura assicurativa Kasco a garanzia dei danni materiali e diretti arrecati al veicolo durante la circolazione, e da garanzia Incendio e Furto.
In caso di danno, incendio o furto, la responsabilità del Cliente è limitata alle sole franchigie specificate nelle condizioni di noleggio; in particolare le franchigie previste sono: fino a € 250,00 in caso di danno e del 10% (min € 1.000,00) in caso di furto/incendio.
È possibile prolungare il noleggio, salvo indisponibilità del veicolo o del centro, contattandoci tramite numero dedicato 02 66.165.175 o all’indirizzo mail noleggio@aciglobalservizi.it
Nel caso in cui il Cliente consegni il veicolo in anticipo rispetto alla data di check in, sarà addebitato il costo corrispondente ai soli giorni di effettivo utilizzo del veicolo.
È possibile consegnare l’auto al di fuori degli orari di apertura/chiusura del centro di noleggio, previo accordo con lo stesso.
ACI Global Servizi si impegna a garantire il rispetto del trattamento dei dati personali dei propri Clienti. In particolare, i dati personali di cui viene in possesso nell’ambito dello svolgimento delle attività di noleggio verranno raccolti e trattati in piena ed assoluta conformità alle disposizioni del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR).
Il Cliente è informato circa le finalità e le modalità del trattamento dei dati, la natura dei dati conferiti e obblighi o facoltà di conferimento dei dati e le conseguenze ad un eventuale rifiuto, l’ambito di comunicazione dei dati, i diritti dell’interessato, le modalità di esercizio degli stessi ed i contatti del Titolare del trattamento.
ACI Global Servizi ha conseguito inoltre la certificazione ISO27001 per il rispetto della normativa applicabile per l’assicurazione dei più elevati standard di sicurezza delle informazioni.
Pagamenti e fatture
ACI Global Servizi prevede il rilascio di un deposito a garanzia dei pagamenti dovuti al termine del noleggio.
Alla consegna del veicolo viene effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito del Cliente per un importo pari a 500 euro.
I noleggi ACI Global Servizi possono essere pagati solo tramite carta di credito.
Non è possibile utilizzare la carta di debito per pagare un noleggio ACI Global Servizi, si può utilizzare unicamente la carta di credito.
Alla chiusura di ogni noleggio, la fattura ACI Global Servizi viene inviata ai clienti nel proprio cassetto fiscale, in ogni caso è possibile richiederne una copia all’indirizzo mail noleggio@aciglobalservizi.it.
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